TÉMOIGNAGES
Dans le cadre de ma dernière année d’école d’ingénieur agronome, j’ai eu l’occasion d’assister à une formation de process communication de 2 jours et demi avec Yvonne. Cette formation a été réellement enrichissante pour moi et m’a permis de mieux comprendre mon entourage mais aussi de me redécouvrir et d’accepter mes réactions qui jusque là m’étaient alors inexplicables. Je n’ai pas perdu une miette des cours qui alternaient théorie et pratique avec des moments ludiques, toujours dans une atmosphère de bienveillance et d’écoute.
Grâce à Yvonne j’ai des relations beaucoup plus sereines avec mes proches et j’ai appris à m’accepter. Merci encore !
Grâce à Yvonne j’ai des relations beaucoup plus sereines avec mes proches et j’ai appris à m’accepter. Merci encore !
La formation d’Yvonne à la Process Com m’a permis d’être plus ouverte aux autres, d’être moins réfrénée par les personnes avec qui j’ai du mal à communiquer!. Par exemple quand quelqu’un me semble froid ou peu communicant je ne le prends pas personnellement, mais je me dis que c’est en lien avec sa personnalité.
Process Com a aussi été un plus sur mon CV. Cette formation montre qu’on est capable de prendre du recul et de travailler en équipe avec des personnes que l’on a pas choisi. Je me suis même trouvée à un entretien avec une employeur, qui avait lui aussi fait une formation, cela a ouvert la discussion et j’ai été prise!
Process Com a aussi été un plus sur mon CV. Cette formation montre qu’on est capable de prendre du recul et de travailler en équipe avec des personnes que l’on a pas choisi. Je me suis même trouvée à un entretien avec une employeur, qui avait lui aussi fait une formation, cela a ouvert la discussion et j’ai été prise!
» Responsable monde d’un service client. J’ai fait intervenir Yvonne pour une formation Process com pour mon équipe multiculturelle, avec des collaborateurs basés à Londres, Paris, Prague et Singapour. La formation s’est faite en anglais sur deux jours. Mon équipe en est ressortie boostée, avec une meilleure connaissance des personnalités de chacun et des leviers et techniques pour mieux communiquer sous stress. il en est ressorti une meilleure dynamique d’équipe et la collaboration s’est nettement améliorée entre certaines personnes du service. Je vais planifier une troisième journée pour ancrer les communications et explorer plus en détail les situations de stress. «
Responsable monde service client International SOS
J’ai suivi la formation Process communication model avec grand intérêt et joie. J’ai énormément apprécié. C’est très clair, rapide, bien mené alternant théorie et pratique, le tout dans un climat convivial et vrai. J’ai découvert les différentes personnalités : leurs points forts mais surtout leurs besoins psychologiques et leurs réactions en situation de stress. En tant que professeur, j’essaie de mieux cerner les différentes « personnalités » de mes élèves. Cela me permet en particulier de mieux adapter mon langage, ma posture en fonction de chacun pour mieux les rejoindre et les motiver dans les apprentissages. Je m’en sers aussi de cet outil, avec mes collègues et ainsi nous travaillons encore plus efficacement en équipe pédagogique.
Professeur Mathématiques Lycée
Dans le cadre de ma dernière année d’études en école d’ingénieur, j’ai eu l’opportunité de suivre la formation de Process Communication avec Yvonne. Ce fut une expérience très enrichissante pour à la fois apprendre à mieux me connaître mais surtout mieux comprendre les autres. Dans quelques mois je serai en stage de fin d’études et j’aurai sûrement l’occasion de travailler plus tard avec différentes équipes, et je sais déjà que la process com’ serait un outil très utile pour mieux appréhender de très
nombreuses situations. La formation était très interactive, dynamique et Yvonne était toujours très à l’écoute. Un très bon moment d’échanges !
nombreuses situations. La formation était très interactive, dynamique et Yvonne était toujours très à l’écoute. Un très bon moment d’échanges !
Je souhaitais une aide pour m’éclaircir dans le cadre de ma gestion de carrière/changement de poste. Ce coaching avec Yvonne m’a permis de verbaliser l’environnement dans lequel je souhaite évoluer et m’épanouir professionnellement. Merci à Yvonne pour son écoute bienveillante et attentive, elle a su m’aider à prendre les bonnes décisions, partageant des outils et son expérience, m’apportant une bonne énergie pour avancer et trouver mon nouveau poste sereinement et efficacement.
J’ai été ravie de faire mon Bilan de Compétences chez Oak’com, grâce à Yvonne j’ai pu trouver ma nouvelle vocation, je vous recommande à 100%
« Mieux connaitre et identifier mes besoins psychologiques m’a beaucoup fait grandir.
Quand certains comportements ou éléments me dérangent et viennent me chercher dans mes retranchements, je sais maintenant prendre le temps d’analyser pourquoi cette situation ne me convient pas. Je me recentre et exprime mes besoins, sollicite et écoute les besoins de l’autre.
Finies les heures où je prenais sur moi à ruminer, fini le « tu, tu qui tue », finis les reproches et leurs ondes négatives, la communication est désormais beaucoup plus facile, simple et constructive.
Trouver une solution sans atteindre le point de non-retour me libère, je me respecte en étant complètement alignée avec qui je suis. J’ai gagné en estime de soi.
Merci Yvonne. »
Quand certains comportements ou éléments me dérangent et viennent me chercher dans mes retranchements, je sais maintenant prendre le temps d’analyser pourquoi cette situation ne me convient pas. Je me recentre et exprime mes besoins, sollicite et écoute les besoins de l’autre.
Finies les heures où je prenais sur moi à ruminer, fini le « tu, tu qui tue », finis les reproches et leurs ondes négatives, la communication est désormais beaucoup plus facile, simple et constructive.
Trouver une solution sans atteindre le point de non-retour me libère, je me respecte en étant complètement alignée avec qui je suis. J’ai gagné en estime de soi.
Merci Yvonne. »
« Ma fille s’est sentie aidée et préparée pour l’oral du Brevet, grâce aux techniques pour se détendre et aux techniques d’oral « .
« Ce qui m’a plu, c’est de comprendre concrètement ce qu’étaient nos besoins. Certains outils que j’ai bien mis en application, m’ont servi notamment pour l’oral d’EPI. »
« J’ai pris conscience de la manière dont je parlai, même en m’observant en famille.
Moi qui suis de nature timide, j’ai osé développé mes idées. Le fait de savoir comment construire mes parties m’a aidée. «
Moi qui suis de nature timide, j’ai osé développé mes idées. Le fait de savoir comment construire mes parties m’a aidée. «
Mme DE SAINT DENIS a été à l’écoute, disponible et flexible versus mon emploi du temps. Le déroulement du bilan de compétences a été adapté à mes besoins. Nous avons abordé l’ensemble des sujets qui étaient importants pour moi notamment la connaissance de soi. Merci pour ce bilan de compétences dont je ressors enrichie !
J’ai été ravie de faire mon Bilan de Compétence chez oak’om, grâce à Yvonne j’ai pu trouver ma nouvelle vocation, je vous recommande a 100%